售后服務作為企業(yè)整體服務中最為重要的組成部分,已經成為重要的競爭手段。良好的售后服務不僅能為企業(yè)贏得市場,擴大市場占有率,使企業(yè)獲得良好的經濟效益,而且通過售后服務的實施可以使企業(yè)獲得來自市場的最新信息,促使企業(yè)更好地改進產品和服務,使企業(yè)始終處在競爭的領先地位,為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。
我公司本著這些落腳點做出如下的服務方案:
一、產品質量承諾:我司所提供的產品如果存在質量問題,我司愿與客戶協(xié)商處理。
BY : KALEN